提到110是什么電話，想必大家很快就能夠反應出來，但是你知道122是什么電話嗎？其實122也是非常重要的電話號碼，主要和交通事故有關。因此，如果你在日常生活中經(jīng)常開汽車，那么一定要知道122究竟是什么電話號。

122報警服務臺

122是什么電話？122報警服務臺是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122熱線電話。

報警服務臺工作要求

根據(jù)中華人民共和國公安部要求，122是報警服務臺工作做到嚴格執(zhí)法、熱情服務、有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應。當然，“有求必應”不是一切以報警者意愿辦，對每一宗都要依情況作出妥善處理。處理的方法包括：趕赴現(xiàn)場調查、救助、調解；轉達有關部門處理；指導報警人向有關部門申訴或自行處理等等。

如何更快處理事故

為了便于公安機關快速處理警情、市民向122報警時請注意：一要簡要說清出了什么事、二要詳細說清地址、三要說清報警人姓名和聯(lián)系電話。

只有說清什么事才便于警察分清主次、急緩并采取相應措施；只有說清了地址才便于就近調動警力、及時趕到現(xiàn)場；只有留下姓名電話，才便于聯(lián)系和查詢處理情況。

因特殊情況報警人不愿留下姓名電話的也可不留。

說到122是什么電話號碼，想必大家現(xiàn)在應該已經(jīng)知道了。那么，122是什么電話號碼呢？其實就是受理群眾交通事故的報警電話，如果大家不小心遇到了交通事故，那么一定要及時撥打這個電話讓警察出面協(xié)調。